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資料詳細
書名 ：
事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策 （聴ける！実用法律書）
著者 ：
森 公任
出版者：
三修社
出版年：
2025/09
分類 ：
673.3
形態 ：
一般図書
予約 ［予約人数：0人］
所蔵情報
No
所蔵場所
置き場所
状態
メモ
1
中央図書館
ビジネス支援コーナー
貸出中
詳細情報
名称
書誌情報
書名
ｼﾞｷﾞｮｳｼｬ ﾋｯｹｲ ﾆｭｳﾓﾝ ｽﾞｶｲ ｸﾚｰﾑ ﾘｺｰﾙ ﾉ ｷﾎﾝ ﾄ ｶｽﾊﾗ ﾀｲｻｸ
事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策
叢書名
ｷｹﾙ ｼﾞﾂﾖｳ ﾎｳﾘﾂｼｮ
聴ける！実用法律書
著者名１
ﾓﾘ ｺｳﾆﾝ
森 公任／監修
出版者
ｻﾝｼｭｳｼｬ
三修社
出版年
202509
ページ
２５５ｐ
サイズ
２１ｃｍ
ＩＳＢＮ
978-4-384-04971-8
価格
2300
内容紹介
クレーム・カスハラ、リコールの対応の基本から、知っておくべき法律知識までを集約した入門書。顧客へのお詫び文例、報告書の書式なども掲載する。音声読み上げ機能が利用できるＱＲコード（図書館利用可）付き。
タイトル注記
奥付のタイトル：事業者必携クレーム・リコールの基本とカスハラ対策
件名
販売管理
苦情処理
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